تا حالا ممکن است چندین بار برایمان اتفاق افتاده باشد که در کلاسهای درس، اساتیدمان از ما خواسته باشند که در باره موضوعی در اینترنت Search کنیم و نتیجه را در قالب یک گزارش درآوریم. همچنین بارها اتفاق افتاده که درباره موضوعی به دنبال منابع لاتین بودیم ولی به دلیل عدم آگاهی، به منابع مورد نیازمان دسترسی پیدا نکرده ایم. در اینجا برای رفع این مشکل، سعی شده است تعدادی از پایگاههای اطلاعاتی و وبسایتهایی را که در زمینه ارائه کتب و مقالات الکترونیکی فعالیت دارند، گرد هم آورده شود.
ادامه مطلب ...تعارض را بهصورت نبرد و اختلاف نیروهای متضاد و تضاد موجود بین غرایز با اخلاقیات تعریف میکنند. در واقع تعارض، تعاملات ارتباطی افرادی است که به همدیگر وابستهاند و احساس میکنند علایقشان متضاد یا ناسازگار است. دلایل تعارض یا ناشی از افراد است یا ناشی از تفاوت در نحوه انجام کار. ادامه مطلب ...
تصمیم قاطع مدیریتی
روزی مدیر یکی از شرکتهای بزرگ در حالیکه به سمت دفتر کارش می رفت چشمش به جوانی افتاد که در کنار دیوار ایستاده بود و به اطراف خود نگاه میکرد.
جلو رفت و از او پرسید: «شما ماهانه چقدر حقوق دریافت می کنی؟»
جوان با تعجب جواب داد: «ماهی 2000 دلار.»
مدیر با نگاهی آشفته دست به جیب شد و از کیف پول خود 6000 دلار را در آورده و به جوان داد و به او گفت: «این حقوق سه ماه تو، برو و دیگر اینجا پیدایت نشود، ما به کارمندان خود حقوق می دهیم که کار کنند نه اینکه یکجا بایستند و بیکار به اطراف نگاه کنند.»
ادامه مطلب ...از تکنیک های رهبران کارامد
رهبران کارامد زبانی به کار می برند که با زبان مورد استفاده رهبران ناکارامد متفاوت است .. چرچیل نمونهی خوبی است. او در نخستین سخنرانی خود خطابه ی زیر را در جایگاه نخستوزیری در 13 می 1940 در مجلس عوام ایراد کرد . میتوانید بگویید تکنیک مورد استفاده او در این خطابه چیست ؟ ادامه مطلب ...
بالاخره برگشتم به وبلاگ و امیدوارم این دفعه بتوانم بنویسم...
الغرض٬ در این یادداشت میخواهم یک کتاب برایتان معرفی کنم:
هنر رزم
اشتباه نکنید! این کتاب آموزش ورزشهای رزمی و... نیست.
این کتاب را چند هزار سال پیش یک بابایی به اسم سون جو نوشته است. سون جو از استراتژیستها و حکمای چین باستان بوده است. در سایت ناشر کتاب٬ در بارهاش چنین گفتهاند:
شیوهی رزم در هر فرهنگی، نمایانگرِ نوعِ نگرش آن مردم به «دشواریها» است. از نگاه سون جو، فیلسوفِ بزرگِ چینِ باستان، رزم مقولهای فراتر از درگیری با سلاحهاست؛ تمام فلسفهی سون جو در کتاب هنر رزم، بحث در این است که چگونه میتوان قبل از آنکه نخستین تیغ را از نیام کشید در جنگ پیروز شد. هنر رزم اثری اصیل در باب فلسفهی رهبریِ موفق است که بهطرز عجیبی همانقدر که در میدانهای جنگ مؤثر بوده، با دنیای تجارتِ امروز تطابق دارد و مفید است.
فضیلت برتر، جنگیدن و پیروزی در تمامی نبردها نیست. ادامه مطلب ...
ایجاد برند رهبری
Brand Leadership))
چکیده:
چگونه برخی شرکت ها می توانند منبع مداوم پرورش مدیران عالی باشند؟ این شرکت ها به جای آنکه فقط بر تقویت مهارت های فردی تکیه کنند، سعی خود را روی ایجاد یک قابلیت سازمانی وسیع برای رهبری متمرکز می کنند.این چیزی است که اولریچ و نورم اسمال وود(موسسان گروه مشاوره توسعه رهبری آر.بی.ال) به آن برند رهبری می گویند.
سازمان هایی که برند رهبری دارند برای تربیت مدیر رویکرد "بیرون به درون" استفاده می کنند. که حاصل این کار سیستم مدیریتی برجسته است که حتی پس از خروج فردی مدیران از شرکت باقی می ماند. در واقع، شرکت هایی که برند رهبری قوی تری دارند،اغلب تبدیل به شرکت های "رهبرساز" (leader feeder) می شوند که مرتب رهبرانی از آن ها فارغ التحصیل می شوند و به مدیریت شرکت های دیگر می پردازند.
شرکت بوئینگ (Boeing) از بنگاه های برتر جهانی
خلاقیت و خطرپذیری ویلیام بوئینگ آنقدر بود که برای تحقق رویاهای برادران رایت دست به اقدام مهمی بزند و حدود یک قرن پیش، شرکت هواپیمایی بوئینگ را تاسیس کند.
هنر و ظرفیت رهبری او نیز آنچنان بود که با حضور مستقیم دو دهه در شرکت، زمینههای توسعه آن را چنان فراهم آورد که امروز بوئینگ به بزرگترین و برترین تولیدکننده هواپیماهای تجاری و دومین شرکت بزرگ در زمینه صنایع دفاعی و پیشروترین شرکت در طراحی و ساخت موشکها و ماهوارهها و سفینههای فضایی تبدیل شود. ادامه مطلب ...
مردی که در میان دانه های قهوه است را پیدا کنید. پس از پیدا کردن این مرد توضیحات مربوط را مطالعه کنید تا متوجه شوید که عملکرد مغز شما چگونه است. لازم به ذکر است که عکس سه بعدی نیست:
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
همه می دانیم خشم چیست و آن را احساس کرده ایم: چه زمانی که یک ناراحتی گذراست و چه هنگامی که عصبانیت تمام عیار است. خشم یکی از عواطف کاملاً معمولی و اغلب سالم است. اما هنگامی که از کنترل خارج شود و چهرهای مخرب به خود گیرد مشکلاتی را در محیط کار، روابط خصوصی و کیفیت کلی زندگی شما به وجود می آورد. این مطلب به شما کمک میکند خشم را بهتر درک و مدیریت و کنترل کنید.
خشــــــم چیســــــت ؟
فطـــرت خشـــم ادامه مطلب ...
((کارآفرینی))
در کتابهای کارآفرینی، کارآفرین بودن به معنای در هم آمیختن ویژگیهای شخصی، ابزار مالی و منابع موجود در محیط کاراست.
دانشمندان علوم از انسانی معتقدند بسیاری از ویژگیهای شخصی را میتوان پرورش داد و به کمک آن در کسبوکار به موفقیت دست یافت.
کارآفرین بودن یعنی، توانا بودن در کشف و ارزیابی فرصتها، جمعآوری منابع لازم و عمل کردن به گونهای که از فرصت بهرهبرداری شود. ادامه مطلب ...
مک دونالد ، نمونه کامل کنترل
تاریخچه ادامه مطلب ...
«رابرت دانهام» مدیر پیشین سیستمهای کامپیوتری «موتورولا» و بنیانگزار برنامه سراسری پرورش مدیران اجرایی ۱۴ اشتباه فاحش مدیران ارشد را بدون توجه به صنعت چنین توصیف میکند:
۱- گوش ندادن:
» به سخنان کارکنان خود توجه نمی کنید بلکه فقط با آنها صحبت می کنید. نتیجه این شیوه فقدان تعهد, وفاداری و احساس تعلق و نیز افزایش انزجار و دلسردی کارکنان است.
۲- افراط در تعهد:
» اگر نتوانید کارکنانی پرورش دهید که در مواقع لازم بتوانند پاسخ منفی دهند, به جای یک استراتژی موفقیت آمیز، با کار بیش از حد, دستاورد اندک, نارضایتی مشتری و «قهرمانانی مرده» دست به گریبان خواهید بود.
۳- دل خوش کردن به آمار و ارقام: ادامه مطلب ...
برای اتخاذ یک تصمیم مساعد باید بتوان، ارزش هر یک از نتایج احتمالی را که پس از انجام تصمیم او حاصل خواهد شد، پیش بینی کرده و به طور ضمنی این ارزش ها را با نوعی مقیاس کمی مقایسه، و احتمال موفقیت را بررسی نماید، که این کار همیشه ساده نخواهد بود. تصمیم گیری از اجزای جدایی ناپذیر مدیریت به شمار میآید و در هر وظیفه مدیریت به نحوی جلوه گر است؛ در تعیین خط مش های سازمان، در تدوین هدفها، طراحی سازمان، انتخاب، ارزیابی و در تمامی اعمال مدیریت. تصمیم گیری جزء اصلی و رکن اساسی است. ادامه مطلب ...
احتمالاً باید برایتان اتفاق افتاده باشد که یکجایی بخواهید رک و پوستکنده به کسی بگویید که «مدیریت» یعنی چه و نتوانید. در این یادداشت برایتان یک خلاصهی مختصر و مفید از کلیات علم مدیریت آوردهام.
مطالب زیر را از دایرةالمعارف ویکیپدیا آوردهام:
مدیریت فرایند به کارگیری مؤثر و کارآمد منابع مادی و انسانی در برنامهریزی، سازماندهی، بسیج منابع و امکانات، هدایت و کنترل است که برای دستیابی به اهداف سازمانی و بر اساس نظام ارزشی مورد قبول صورت میگیرد. تعریف مذکور، مفاهیم کلیدی زیر را در بر دارد:
مهندسی بود که در تعمیر دستگاه های مکانیکی استعداد و تبحر داشت. او پس از 30 سال خدمت صادقانه با یاد و خاطری خوش باز نشسته شد. دو سال بعد، از طرف شرکت درباره رفع اشکال به ظاهر لاینحل یکی از دستگاه های چندین میلیون دلاری با او تماس گرفتند. آنها هر کاری که از دستشان بر می آمد انجام داده بودند و هیچ کسی نتوانسته بود اشکال را رفع کند. بنابراین، نومیدانه به او متوسل شده بودند که در رفع بسیاری از این مشکلات موفق بوده است. مهندس، این امر را به رغبت می پذیرد. او یک روز تمام به وارسی دستگاه می پردازد و در پایان کار، با یک تکه گچ علامت ضربدر روی یک قطعه مخصوص دستگاه می کشد و با سربلندی می گوید: «اشکال اینجاست!» آن قطعه تعمیر می شود و دستگاه بار دیگر به کار می افتد. مهندس دستمزد خود را 50000 دلار معرفی می کند. حسابداری تقاضای ارائه گزارش و صورتحساب مواد مصرفی می کند و او بطور مختصر این گزارش را می دهد: «بابت یک قطعه گچ: 1 دلار و بابت دانستن اینکه ضربدر را کجا بزنم: 49999 دلار»
ادامه مطلب ...