Simple Solution

راه حل ساده ! 

در یک شرکت بزرگ ژاپنی که تولید وسایل آرایشی را برعهده داشت ،یک  مورد تحقیقاتی به یاد ماندنی اتفاق افتاد :   

شکایتی از سوی یکی مشتریان به کمپانی رسید . او  اظهار داشته  بود  که  هنگام  خرید  یک بسته صابون  متوجه شده بود که آن قوطی خالی است  !!!

بلافاصله  با تاکید و پیگیریهای مدیریت ارشد  کارخانه  این مشکل  بررسی ،  و دستور صادر شد که خط بسته بندی اصلاح گردد و قسمت فنی  و مهندسی نیز تدابیر لازمه را جهت پیشگیری از تکرار چنین مسئله ای اتخاذ نماید.  مهندسین نیز دست به کار شده و راه حل پیشنهادی خود را چنین ارائه دادند :  

پایش ( مونیتورینگ )  خط بسته بندی با اشعه ایکس  

بزودی سیستم مذکور خریداری شده و با تلاش شبانه روزی گروه مهندسین ،‌ دستگاه تولید اشعه ایکس و مانیتورهائی با رزولیشن بالا نصب شده  و خط مذبور تجهیز گردید

 سپس دو نفر اپراتور نیز جهت کنترل دائمی پشت آن دستگاهها به کار گمارده شدند  تا از عبور احتمالی قوطیهای خالی جلوگیری نمایند .      

 نکته جالب توجه در این بود که درست همزمان با این ماجرا ،  مشکلی مشابه  نیز در یکی از کارگاههای کوچک تولیدی پیش آمده بود اما آنجا  یک کارمند معمولی و غیر متخصص آنرا به شیوه ای بسیار ساده تر و کم خرجتر حل کرد :  

 
تعبیه یک دستگاه پنکه در مسیر خط  بسته بندی   

Always look for simple solutions. 

[این مطلب توسط خانم حورا هنردوست برای وبلاگ انجمن علمی مدیریت ارسال شده است.]  

. 

ده ویژگی مشترک مدیران کارآفرین

[این مطلب توسط خانم منیره آقایی برای وبلاگ انجمن علمی مدیریت ارسال شده است.]  

ده ویژگی مشترک مدیران کارآفرین 

بر اساس تحقیقات انجام شده توسط سازمان ملل در چند کشور صنعتی و در حال توسعه، مدیران کارآفرین ده ویژگی مشترک دارند. این ده ویژگی چنین است:    

معرفی کتاب (زبان بدن)

[این مطلب توسط خانم  نغمه غفوری برای وبلاگ انجمن علمی مدیریت ارسال شده است.]  

زبان بدن  

جلوه ی افکار درون انسان بر رفتار های بیرونی 

 

نوشته ی : 

دکتر محمد علی حقیقی 

(از اساتید گروه مدیریت دولتی دانشکده ی مدیریت دانشگاه شهید بهشتی) 

و رویا الله داد 

بخشی از مقدمه: 

خوب است بدانیم که ما در برخورد با دیگران کمتر از 10 درصد پیام انتقالی خود را از طریق کلام به افراد منتقل می کنیم. 20 تا 30 درصد کلام از طریق لحن صدا و طرز بیان جملات انتقال می یابد و بیشترین بخش این فرآیند را "زبان بدن و اشارات" تشکیل می دهد که حداقل 50 درصد ارتباطات را شامل می شود(برخی محققان اهمیت آن را تا 75 درصد تخمین زده اند).  

این همان بخشی است که ما در برخورد با دیگران به طور ناخودآگاه ادراک می کنیم و بدون آنکه خود چرایی آن را در یابیم، نسبت به یک فرد با دید مثبت یا منفی مینگریم...

آنچه نسل جدید مدیران باید بدانند

آنچه نسل جدید مدیران باید بدانند 

منبع: Harvard Business Review 
 

یکی از اصول مهمی که رهبران و مدیران نسل جدید باید به آن باور داشته باشند این اصل است که: «موفقیت من و افرادم ارتباط مستقیمی با مهارت در انجام کارهای بدیهی و مشخص دنیوی دارد، نه با ایده‌ها و متدهای خارق‌العاده.»

یکی از مدیران عامل محبوب من در طول تمام دوران لافلی (Lafley) است که اخیرا پس از یک دهه، رهبری بنگاه P&G را واگذار کرد. چیزهای زیادی در مورد لافلی وجود دارد که من تحسین می‌کنم. فروتنی و توانایی او در گوش دادن به سخنان طرف مقابلش برخلاف برخی‌ها که صرفا تظاهر به این کار می‌کنند، مرا در اولین دیدارم با او در سال2000 تحت‌تاثیر قرار داد و وقتی دوباره سال گذشته با او صحبت کردم متوجه شدم با وجود تعریف و تمجیدهای زیادی که از وی به عمل آمده، هیچ تغییری نکرده است... 

تبریک سال نو تحصیلی

بدین وسیله سال نو تحصیلی را به همه دانشجویان و اساتید تبریک عرض می کنیم و سالی پربار را برای همه آرزومندیم.

معرفی سایت

 معرفی سایت 

جهت مطالعه شماره سوم مجله الکترونیکی ویستا که در ارتباط با کسب و کار است، اینجا کلیک کنید.

معرفی سایت مدیریتی

 [این مطلب توسط آقای محسن هاشمی ارانی برای وبلاگ انجمن علمی مدیریت ارسال شده است.]  

معرفی سایت مدیریتی   

جهت دانلود رایگان پروژه، مقالات و کتب مدیریتی اینجا کلیک کنید. 

مراجعه به این سایت رو به همه دوستان توصیه می کنیم.

انواع و اقسام آزمون‌ها

داشتم داخل سایت تبیان می‌گشتم که رسیدم به یک بخش‌اش که پر بود از آزمون‌های مختلف. 

لینک آزمون‌ها را می گذارم برایتان. 

آزمون بهره ی هوشی  

تست هوش(IQ) 

آزمون تحلیل کلامی 

 تست رِیوِن 

 تست هوش احساسی 

 آزمون سنجش توانایی مشاهده 

 آزمون آدمک(گودیناف)-تست هوش(سن اجرا:از 3 تا 13 سال)

از خصوصیات رهبران

رهبران چه در عرصه‌ی سیاست و چه در میدان صناعت، باید نظمی نوین و نرم‌تر برای آیندگان (که بیش‌تر در خطرند) استوار گردانند، ولی برای این کار باید زیرکانه رفتار کنند. زیرکی عامل مهم رسیدن به قدرت است ولی نباید به گناه و خودخواهی آلوده شود. رهبران اگر گوهر والای خود را از یاد ببرند در گرداب خویشتن پست خویش و رفتار خودکامه فرو می افتند.

کوروش کبیر

معرفی بانک مقالات فارسی

[این مطلب توسط آقای شاهرخ شهرابی برای وبلاگ انجمن علمی مدیریت ارسال شده است.]   

مجله الکترونیکی ویستا - دانش - شماره اول - مدیریت 

برای مشاهده مقالات این مجله اینجا کلیک کنید. 

مقالات بسیار مفیدی برای دانشجویان مدیریت در این سایت وجود دارد. به همه دوستان پیشنهاد می‌کنیم از این وب سایت دیدن کنند.

شورا یعنی چی؟

۱.چند شب پیش داشتم کتاب «فرهنگ گفتارهای طنز» (به ترجمه‌ی: رضی‌الدین هیرمندی-نشر فرهنگ معاصر) را مطالعه می‌کردم٬ رسیدم به مدخل مشورت (یا شاید هم شورا. ایراد از حافظه‌ی من است.) 

در آن یک نکته‌ای نبشته بود٬ به‌این مظمون:  

«در شورا تنها زمانی می‌توان تصمیم‌گیری کرد که سه‌نفر عضو داشته باشد. آن‌هم به شرطی که در جلسات دو نفرشان غایب باشند!»  

۲. مرحوم جرج برنارد شاو هم در تعریف کنفرانس می‌گوید: 

«کنفرانس محل اجتماع افرادی است که هر کدام به تنهایی نمی‏توانند مشکلی را حل کنند، بنابراین گرد هم جمع می‏شوند تا به اتفاق به این نتیجه برسند که کاری نمی‏شود کرد!» 

* 

به نظر شما چه چیز سبب می‌شود که انسان‌ها به چنین نتایجی برسند؟ 

* 

در ضمن٬برای مطالعه‌ی چند سخن دیگر از مرحوم شاو به اینجا مراجعه نمایید. 

راه درست

ایزدان گاهی راه درست را از پنجره ی اشتباهات ما به ما نشان می دهد . ما باید آن راه ها را پیدا کنیم . 

از سخنان کوروش کبیر به افسران خود   

برگرفته از کتاب مدیریت کوروش بزرگ

ارزش گوش کردن

ادگار واتسون هو روزی به شوخی گفت: «هیچ کس تا وقتی نداند بعداً نوبت حرف زدن اوست، به صحبت‌های شما گوش نخواهد داد.» متأسفانه این شیوه ارتباطی مردم در این روزهاست. اما مردمان مؤثر به خوبی از ارزش والای شنونده‌ی خوب بودن آگاهند. به عنوان مثال یکی از این افراد برجسته بر روی دیوار اتاق خود، این جمله را نصب کرده بود: «تا وقتی همه با هم حرف می‌زنید، هیچ کس چیزی یاد نخواهد گرفت.» و یا دیگری می‌گفت: «در گوش هر رهبر باید گوشواره‌ای از صدای مردم باشد.»

به مزایای گوش کردن دقت کنید. گوش کردن:

• ·         احترام را نشان می‌دهد.
• ·         باعث ایجاد ارتباط می‌شود.
• ·         دانش را زیاد می‌کند.
• ·         نظر و عقیده تولید می‌کند.
• ·         وفاداری به وجود می‌آورد.

در نگاه اول، گوش کردن به دیگران، فقط برای آن‌ها سودمند به نظر می‌رسد. اما شما فواید آن را در زندگی خود نیز حس خواهید کرد. یعنی توانایی ایجاد روابط ماندگار، جمع‌آوری اطلاعات با ارزش، شناخت و درک بهتر خود و دیگران.

                                                            ۲۵ راه برای پیروزی با مردم نوشته جان سی مکسول

از امروز به حرف‌های دیگران دقیق‌تر گوش کنیم.

شما از هم می‌پاشید یا خیز برمی‌دارید؟

آیا تعریف زندگی آسان، یعنی تن دادن به روزمرگی؟ هرگز این‌طور نیست. هر قدر سن شما بالاتر برود، برخی چیزها را سخت‌تر و برخی دیگر را آسان‌تر خواهید یافت. زندگی در هر فصلی از خود، چهره‌ی زشت و زیبایش را به ما نشان خواهد داد. هنر، تمرکز بر وجوه خوب و زیبا و درس گرفتن از روی زشت و بد زندگی و مدارا کردن با آن است. البته همه به این هنر دست پیدا نخواهند کرد. در دنیا هنگام بروز دلسردی، انسان‌ها به دو دسته تقسیم می‌شوند: آن‌هایی که از هم می‌پاشند و کسانی که خیز بر می‌دارند. دسته اول، هنگام درماندگی خرد می‌شوند و فرو می‌ریزند. اما دسته دوم، در این‌گونه مواقع بر خود مسلط شده و دوباره می‌ایستند.

پل جی میلر بنیان‌گذار مؤسسه انگیزه موفقیت می‌گوید: « نود درصد از کسانی که شکست می‌خورند، واقعاً بازنده نیستند. بلکه صحنه را ترک کرده‌اند.» این همان بلایی است که در صورت مدیریت غلط، دلسردی بر سر شما خواهد آورد. یعنی شما را از روی سن پایین خواهد کشید. البته دلسردی رخدادی طبیعی‌ست، اما نکته این‌جاست: آیا شما در آن هنگام تسلیم می‌شوید یا خیز برمی‌دارید؟

بخشی از کتاب نگرش تا تغییر نوشته جان سی مکسول

همین امروز تصمیم بگیریم که برخاسته و دوباره قد راست کنیم.

HOW TO ASK YOUR BOSS FOR A SALARY INCREASE..?

One day an employee sends a letter to his boss asking for an increase in his salary!!!